Re: 구매후 사용안했는데 이렇게 되었네요
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양키캔들 온라인스토어 관리자입니다.
사진의 상품은 캔들을 따뜻한 바닥에 옆으로 눕혀 보관하는 경우에 생기는 현상입니다.
왁스가 바닥의 따뜻한 온기에 천천히 녹아내린겁니다.
캔들을 구매하신 매장이나 가까운 양키캔들 매장에 방문하셔서
전시중인 캔들워머로 캔들을 녹여 평평하게 해달라고 요청해 주시기 바랍니다.
평평하게 만들면서 심지를 찾아 바로 세워주시면 됩니다.
매장방문이 어려우시고 심지가 묻힌 경우에는
녹아 흘러내린 왁스를 조금씩 파내어 심지를 찾으시고
가운데에 바로 세워 주시고 파낸 왁스를 심지 주위에 다시 담아 정리해 주신다음
태우시면 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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