배송문의 Re: 배송조회가 안돼요
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> > > 배송 시작됬다고 3일이나 지났는데 아직도 배송조회가 안돼요 > >
안녕하세요? 아로마글로바 고객센터입니다.
해당 주문건 정상 출고되었는지, 택배사 누락인지 출고처인 양키캔들 전주 서신점에 문의하도록 하겠습니다.
출고처 영업시간에(10:00~)맞춰 안내 예정으로 상황 확인 후 추가 답변 드리도록 하겠습니다.
제품이용에 불편을드려 죄송합니다.
감사합니다.
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문의주신 배송 진행 상황에대해 추가답변으로 안내드립니다.
출고처인 양키캔들 전주서신점에 문의 결과 송장번호가 등록 된 뒤 주말& 10/03일 대체 공휴일로 택배사 미운영으로 10/04일 출고 될 예정이였으나 해당 지점의 담당 택배기사님의 미방문으로 제품을 전달하지 못하였습니다.
금일 담당 기사님께 제품 전달 예정이며 배송기간은 택배사 사정에따라 1~2일정도 소요 될 예정입니다.
해당 지점에 금일 출고 당부드렸으며 오후 시간대 이후 송장조회 가능 할 것으로 보입니다.
다시한번 제품이용에 불편을드려 죄송합니다.
감사합니다.
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