Re: 바로 아래 배송관련 문의 드렸었습니다.
페이지 정보
본문
양키캔들 온라인스토어 관리자입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
배송을 담당한 양키캔들 광주상무점에서 전달한 내용으로 답변을 드렸습니다만
재확인결과, 월요일 수거를 진행하기로 한 택배기사님 사정으로 수거가 이루어지지 않았으며
금일에서야 수거가 진행되었다고 합니다.
고객님 말씀처럼 어제까지 미출고 상태였던걸로 확인되었습니다.
쇼핑몰을 운영관리하는 관리자로서 상황을 제대로 파악하지 못하고
전달된 내용의 답변으로 오히려 오해를 가중시켜 드려 죄송합니다.
배송처와의 올바른 소통으로 정확한 정보를 제공해 드리도록 노력하겠습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
- 이전글바로 아래 배송관련 문의 드렸었습니다. 22.04.13
- 다음글배송을 하는건지 마는건지 22.04.13
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
