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1. 작성자/작성일
  
  ki**25-06-11
  
  문의내용 Q 안녕하세요 인스타 광고에선 무료 배송 이라고 뜨던데 지금 주문 하려니 배송비 3500원이 추가 되는데 맞는 건가요?
  
  답변 A
  안녕하세요, 아로마글로바 고객센터입니다.
  먼저 저희 스타터세트에 관심 가져주셔서 진심으로 감사드리며, 배송비 관련 안내로 혼란을 드린 점 깊이 사과드립니다.
  현재 사이트 정책상 3만원 미만 주문 시 배송비 3,500원이 부과되고 있어, 스타터세트 단독 구매 시 배송비가 발생하게 된 점 너른 양해 부탁드립니다.
  또한 인스타그램 광고에 표시된 "무료배송" 문구로 인해 혼동을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다.
  앞으로 더 정확한 안내와 만족스러운 서비스로 보답드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
  감사합니다.
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