상담 및 문의

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양키캔들 온라인스토어 관리자입니다.

소보원 상담의 답변 내용은

저희가 판매시 제공해야 하는 정보에 대한 내용입니다.

판매자의 정보, 상품의 이름과 종류, 가격, 공급방법 등...

홈페이지 상에 제조일자의 명시가 없다는 이유시라면

판매되는 상품별로 제조일자가 상이한 상품군이라 홈페이지상에 고정된 일자로 명시가 어려운 경우이며, 

이경우에는 상품 자체에 표시된 기재로 대신할 수 있다는 내용입니다.

유통기한이 없는 상품이지만 제조기한이 오래된 상품이여서 반품을 원하시는 경우라

단순변심으로 규정된 것이며 배송비를 요청드린 것입니다.

받으신 상품을 배송을 담당했던 매장으로 배송 부탁드립니다.

다만, 재판매가 가능한 상태로 배송될 수 있도록 조치 부탁드립니다.

배송매장에서 상품수령, 확인을 거친 후 환불처리 진행토록 하겠습니다.

감사합니다.​