매장 내 고객부주의에 의한 상품 파손에 대한 피드백(교환요청) 건에 대한 피드백
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안녕하세요 12/3일 문의 드렸습니다.
다른 문의에 대한 피드백은 바로 주시면서 제가 드린 질문에 대한 피드백은 없는 지 의문입니다.
협의 중이면 협의 중이다. 내부규정을 확인 중이면 확인중이다.
중간진행사항이라도 알려줘야하는게 고객센터 아닌가요 ?
외부고객만 고객이고 내부고객은 고객이 아닌가요?
다른 질문에 대한 답변은 해주시는데
저의 질문에 대한 답변은 안해주셔서 무시당하는 느낌이 강하여 속상합니다.
빠른 피드백 부탁드립니다.
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