Re: 소이왁스 제품 유리병이 폭파했어요
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양키캔들 온라인스토어 관리자입니다.
다치지 않으셔서 다행입니다.
우선 구입하신 캔들이 어떤것이고 어디에서 구입하신 상품인지 확인을 부탁드립니다.
말씀주신 상황으로 판단하는 제 개인적인 의견으로는
2/5정도 남은 캔들을 태우시면서 유리병 아래쪽으로 불꽃이 계속 유지되다보면
유리병에 전체적으로 과열이 발생할 수 있고 그로인해 파손이 발생할 수 있습니다.
아마도 그같은 현상으로 파손이 일어난 것 같습니다.
앞서 말씀드린것처럼 상품의 종류와 구입처 등에 대한 답변을 주시면
관련 사례와 테스트내용 등을 확인하여 연락드리도록 하겠습니다.
여러모로 불편을드려 죄송합니다.
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