온라인몰에서 구입했는데..
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안녕하세요. 온라인몰에서 텀블러 소이캔들 미드나잇 자스민 라지 구입했습니다.
선물받은 양키캔들제품을 다 사용한 후 마침 공식 온라인 스토어에서 30%나 세일을 하길래
평소 마음에 두고 있던 캔들을 주문하고 이틀만에 받았습니다.
미드나잇 자스민은 새하얀색이라고 알고 있고 오늘도 다른 매장에서 시향하고 색깔 확인했습니다. 하지만 택배 상자를 뜯어보니 상품은 형광색 비슷하게 변색되어있고 이상해서 캔들 제조년월을 확인해보니 2013년 12월에 생산된 제품이었습니다. 검색해보니까 양키캔들 유통기한이 어떤 분은 기한이 따로 정해져있지 않다, 어떤 분은 2년이다 말씀하시던데. 무엇이 옳은지 정확히 저는 알지 못하지만 할인해서 구입했다고 변색된 제품을 배송해주시는 건 좀 많이 불쾌하네요.. 제가 문의를 드리는 이유는 얼굴 보고 직접 구매하지 않는다고 상품 가치가 하락한 제품을 할인 이벤트에 끼워 판매하는 것이 이 이벤트의 의도인가 궁금해서 입니다. 직접 눈으로 확인하고 샀다면 이 제품은 절대 구입하지 않았을겁니다. 향도 향이지만 인테리어 소품으로도 양키캔들 많은 분들이 선호하시는 걸로 알고 있는데..
제품 발송하신 해당 매장에 전화해볼까하다가, 제가 돈을 주고 구입한 곳은 온라인몰이라 일단 여기에 문의 남깁니다. 온라인 몰에서 처음 주문할 때에도 본사나 직영점에서 배송되는 것이 아니라 집에서 가까운 매장과 재고 상품이 검색되어 나오길래 혹시나 했지만 역시나 이렇다니 저도 참 허탈하고 속상하네요. 앞으로도 온라인 몰에서 주문하려면 집에서 가까운 이 매장이 자동으로 뜨겠죠? 글 보시고 어떻게 하면 좋을지 알려주시면 감사하겠습니다.
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